Администратор стоматологической клиники

Описание

"Всё по зубам" — это две современные стоматологические клиники, известные своим сервисом и качеством работы. Мы предоставляем нашим пациентам профессиональное лечение, комфорт и заботу, а сотрудникам – достойный доход, уютное рабочее место и развитие. Наша команда — это профессионалы, которые любят свое дело и стремятся становиться лучше каждый день. Будем рады видеть вас в нашем коллективе! Мы ищем администратора, который будет заботиться о пациентах и создавать комфортную атмосферу и для них, и для команды. Место работы — ул. Кашена, 3/1 (декретная ставка, на время отпуска по уходу за ребенком основного сотрудника, с возможностью дальнейшего постоянного трудоустройства) Обязанности:1. Информирование пациентов: • Консультирование по услугам клиники, стоимости и условиям лечения (очно и по телефону, входящие и исходящие звонки). • Ведение записи на прием, формирование расписания клиники. 2. Организация работы клиники: • Открытие и закрытие смены (кассовая дисциплина, постановка/снятие сигнализации). • Заказ воды, прием доставок, вызов технических специалистов. 3. Сервис: • Встреча и сопровождение пациентов. • Обеспечение комфортного пребывания пациентов в клинике (ожидание, расчет, продажа сопутствующих товаров). 4. Работа с документацией: • Работа в CRM-системе. • Подготовка медицинских карт пациентов, оформление договоров и других документов. Требования к кандидату: • Доброжелательность, отзывчивость, умение устанавливать контакт с разными людьми • Грамотная устная и письменная речь • Умение работать в режиме многозадачности, активность • Быстрая обучаемость, желание развиваться в сфере сервиса • Опыт работы в сфере услуг и/или со звонками будет преимуществом. Что мы предлагаем: • Прозрачная система оплаты (оплата за смену + KPI) • Сменный график работы: 2/2 (с 08:15 до 21:00), воскресенье — выходной (один раз в месяц дежурство на телефоне в клинике в воскресенье) • Скидки на услуги клиники для вас и вашей семьи • Корпоративные мероприятия: праздники, экскурсии, тренинги и мастер-классы Присоединяйтесь к нашей команде! Оставляйте отклик, и мы свяжемся с вами в течение 1-2 дней