Ведущий специалист технической поддержки СДО

Описание

Обязанности: ​​​​​​​Администрирование системы дистанционного обучения на платформе WebTutor, включая загрузку пользователей; назначение программ, тестов; проверку и закрытие групп обучения; формирование удостоверений; тестирование нового функционала; проверку новых электронных курсов; Поддержка пользователей системы (телефон, почта); Обеспечение работоспособности портала; Локализация ошибок и их устранение; Осуществление технической поддержки слушателей; Загрузка контента на учебный портал. Требования: Опыт работы в LMS Websoft HCM (WebTutor); Навыки работы в других информационных системах; Навыки технической поддержки пользователей информационных систем; Владение персональным компьютером на уровне опытного пользователя, включая программы Word, Excel, PowerPoint; Навыки разработки инструкций для пользователей информационных систем; Точность, внимательность, аккуратность; гибкость в решении рабочих задач. Условия: Оформление по ТК РФ (постоянная ставка); Расширенный ДМС; Стабильная заработная плата; гибридный режим работы: преимущественно удаленный с выездами в офис 3 раза в неделю; Место работы - кампус г. Щербинка (5 минут пешком от ж/д станции МЦД-2 "Щербинка").