Специалист по приёму заявок

Описание

Ищем внимательного специалиста, который будет помогать команде с первичной работой с поступающими обращениями. Основная задача — принимать заявки, проверять информацию и передавать их дальше по рабочему процессу. Чем предстоит заниматься: • Следить за поступлением новых обращений и своевременно фиксировать их в рабочей системе;• Просматривать информацию в заявках и при необходимости уточнять или актуализировать её;• Распределять обращения между ответственными сотрудниками;• Поддерживать порядок в CRM и следить за актуальностью записей;• Отмечать статус и результат работы с каждой заявкой. Что важно: • Уверенно работать за компьютером и не бояться новых программ;• Быть внимательным к деталям и спокойно работать с большим количеством информации;• Уметь соблюдать последовательность действий и инструкции; Что предлагаем: • Работа полностью в дистанционном формате;• Можно выбрать график 5/2 или 2/2;• Перед началом работы проводим оплачиваемое обучение;• На период адаптации за вами закрепляется наставник;• Заработная плата перечисляется два раза в месяц;• Возможность постепенно расширять круг задач и развиваться внутри компании.