Администратор

Описание

Администратор VR-парка WARPOINT (ТРК «Панорама-Альфа») Коротко о нас WARPOINT — международная сеть VR-парков с собственной авторской игрой WARPOINT ARENA.В Южно-Сахалинске работаем в ТРК «Панорама-Альфа». Расширяем команду и ищем Администратора, который будет управлять клубом, контролировать работу персонала и создавать атмосферу праздника для гостей. Что вы будете делать Встреча и обслуживание гостей: Встречать гостей, консультировать по услугам, продавать сеансы и сопутствующие товары. Поддерживать общение с гостями в мессенджерах и соц сетях, отвечать на звонки, делать обзвоны для подтверждения бронирований и информирования об акциях. Работа с кассой и документами: Работать с кассовым аппаратом, строго соблюдать кассовую дисциплину. Вести учёт денежных средств, сверять выручку, составлять кассовые отчёты. Вести CRM-систему: запись гостей, бронирования, отчётность. Управление персоналом: Составлять график работы операторов, контролировать их занятость. Контролировать выполнение операторами своих обязанностей и соблюдение регламентов. Обучать новых операторов, проводить инструктажи, оценивать их работу. Организация процессов: Организовывать и контролировать проведение турниров, дней рождения, корпоративов и выездных мероприятий. Контролировать чистоту и порядок на площадке, состояние оборудования. Осуществлять приём и передачу смены (проверка оборудования, кассы, документации). Кого мы ищем Коммуникабельного, стрессоустойчивого, с грамотной речью. С опытом работы с людьми (обслуживание, продажи, ивенты) и управления персоналом. Уверенного пользователя ПК (CRM, Excel, работа с документами). Готового обучаться и работать в режиме многозадачности. Без опыта в VR? Научим. Главное — ответственность и желание работать с людьми. Условия Официальное оформление (ТК РФ), полная занятость. Сменный график 2/2 с 10:00 до 22:00. Оплата: оклад + KPI + процент с оказанных услуг. Выплата 2 раза в месяц. Компенсация такси после смены. Стажировка — 1 неделя. Испытательный срок — 1 месяц. Карьерный рост: обучение, участие в развитии новых направлений. Ключевые навыки (будут плюсом) Активные продажи / консультирование Работа с кассой и CRM Управление персоналом / наставничество Организация мероприятий (ивенты) Интерес к VR и геймингу Как откликнуться Нажмите «Откликнуться». Кратко расскажите о своём опыте работы с людьми (продажи, обслуживание, управление). Ждите обратной связи в течение 2 рабочих дней.