Менеджер по работе с клиентами

Описание

Мы, компания «Грофф», более 10 лет работаем на рынке ингредиентов и сырья для пищевой промышленности. Поставляем концентрированные соки, пюре и ингредиенты премиум-качества для производителей напитков, молочной продукции, детского питания, соусов, кондитерских изделий и других пищевых предприятий. Наши клиенты — это средние и крупные производственные компании по всей России. Для них важно не просто купить ингредиент, а получить стабильного поставщика, экспертную консультацию, понятные сроки, качество продукции и надежное сопровождение. Сейчас мы расширяем команду продаж и ищем менеджера, который будет помогать компании находить новых клиентов, выстраивать с ними отношения и доводить сделки до результата. Нам нужен не просто человек, который «делает звонки». Нам нужен менеджер, которому интересно разбираться в продукте, находить подход к разным производствам, общаться с ЛПР, видеть возможности на рынке и превращать первые контакты в реальные сделки. Чем предстоит заниматься: Активно искать и привлекать новых B2B-клиентов: производителей напитков, молочной продукции, детского питания, соусов, кондитерских изделий и других пищевых предприятий. Выходить на лиц, принимающих решения, проводить первичные переговоры, выявлять потребности и понимать, какие продукты компании могут быть полезны клиенту. Подбирать решения на основе ассортимента «Грофф»: концентрированные соки, пюре, ингредиенты и сырье для пищевой промышленности. Готовить коммерческие предложения, вести переговоры, работать с возражениями и доводить клиента до заключения договора. Вести клиента по всему циклу сделки: от первого контакта до отгрузки и повторных заказов. Работать в CRM-системе, фиксировать договоренности, задачи, этапы сделки и историю коммуникации. Взаимодействовать с логистикой, бухгалтерией и другими подразделениями, чтобы клиент получал понятный сервис и своевременные поставки. Выполнять плановые показатели по продажам, выручке и активности. Кого мы ищем: У вас есть опыт в B2B-продажах от 1 года. Будет преимуществом опыт в пищевой промышленности, FMCG, сырье, ингредиентах, упаковке, оборудовании или других продажах для производственных компаний. Вы не боитесь активного поиска и понимаете, что новые клиенты редко появляются сами. В работе будут звонки, письма, поиск контактов, первые касания и регулярная работа с базой. Вы умеете вести деловой диалог, задавать вопросы, выявлять потребности и не сдаваться после первого «нам не интересно». Вы понимаете, что продажа в B2B это не один звонок, а последовательность шагов: найти контакт, выйти на ЛПР, выявить потребность, подготовить предложение, вернуться с уточнениями, довести до решения и сопровождать клиента дальше. Вы внимательны к деталям: фиксируете договоренности, не теряете задачи, помните, что обещали клиенту, и умеете доводить начатое до конца. Вы готовы погружаться в продукт. Мы не ждем, что вы с первого дня будете знать все про концентраты, пюре и пищевые ингредиенты, но важно, чтобы вам было интересно учиться и разбираться. Вы умеете работать в CRM. Опыт с Битрикс24 и 1С будет преимуществом. Какие качества для нас важны: Вы энергичный человек, которому интересно искать возможности, а не ждать готовых заявок. Вы хотите влиять на свой доход и понимаете, что результат в продажах зависит от действий, системности и регулярной работы. Вы умеете общаться с разными людьми и находить общий язык как с собственниками, так и с закупщиками, технологами и руководителями производств. Вы внимательны. Чтобы мы понимали, что вы действительно прочитали вакансию, начните сопроводительное письмо с цифры два. Вы ответственны и этичны. Вам не нужен постоянный контроль, чтобы выполнять договоренности и двигаться к результату. Вы ищете команду для долгосрочной работы и профессионального роста. Что мы предлагаем: Работу в стабильной компании, которая более 10 лет развивается на рынке пищевого сырья и ингредиентов. Официальное оформление по ТК РФ. Белую заработную плату. Совокупный доход: оклад + процент от продаж + KPI. Итоговый уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования. Понятный продукт, который востребован у производственных компаний. Обучение продукту, поддержку руководителя и команды на этапе адаптации. Работу с крупными и средними промышленными клиентами по всей России. Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании. Офис по адресу: г. Красногорск, Ильинское шоссе, 18. Адекватную команду, в которой ценят результат, инициативу и нормальные человеческие отношения. Если вам интересно развиваться в B2B-продажах, работать с реальным промышленным сектором и влиять на свой доход через результат — будем рады познакомиться. Очень ждем ваш отклик!