Документовед (в офис)

Описание

Мы работаем в сфере декларирования и сертификации, а так же повышения квалификации. Имеем собственную лицензию на обучение и аккредитованную испытательную лабораторию по безопасности пищевой продукции и продуктов их переработки, осуществляем работу по сопровождению и выдачи протоколов испытаний. Нам нужен документовед -диспетчер, который умеет работать с потоками входящих запросов. Чем предстоит заниматься: Прием и обработка входящей информации: Письма, звонки, ваша задача — зарегистрировать обращение. Коммуникация и координация: Активно взаимодействовать с внутренними отделами, чтобы собрать данные для ответа заказчику. Работа с заказчиками: Подготовка мотивированных ответов по почте и телефонная поддержка (нужно уметь четко и вежливо объяснять, на какой стадии решение вопроса). Подготовка обязательной отчетности: Сбор и консолидация данных для сдачи отчетов во ФГИС и эковедомств. Исполнение служебных поручений руководителя в пределах должностных обязанностей. Мы гарантируем: Стабильность: Оформление по ТК РФ Зарплата: 2 раза в месяц (1-го и 16-го числа). График: 5/2 с 9:00 до 17:00. Оплачиваемый отпуск. Комфортный офис. Требования к кандидату (важно!): Уверенный пользователь ПК Опыт работы с документацией желателен. Умение переключаться между задачами. Усидчивость и внимание к деталям. Обучаемость: Нюансы отчетов ФГИС и эко часто меняются — нужно вникать в новые формы. Будем рады вашим откликам!