Специалист технической поддержки

Описание

О нас. Молодая компания работает с нестандартными, интересными проектами и помогаем своим клиентам увеличивать прибыль, привлекать больше клиентов в их бизнес. Сейчас мы расширяем команду поддержки и приглашаем вас присоединиться к улучшению сервиса нашего продукта. Чем предстоит заниматься: 1)Работать с обращениями клиентов, оказывать первичную техническую 2)Поддерживать постоянный контакт с российскими и зарубежными клиентами и партнерами. 3)Отслеживать работу систем на первичном уровне4) Желание учиться и разбираться.5) Желание и умение привносить новые идеи в проект. Наши ожидания от кандидата: 1)Вежливость 2)Внимательность 3)Исполнительность 4)Уверенное пользование ПК 5)Отличное знание русского языка 6)Знание английского языка (от pre-intermediate), умение вести переписку с клиентами и партнерами 7) наличие и умение использовать VPN Опыт в телекоме будет преимуществом Условия: 1. Удаленный формат работы.2. Конкурентная заработная плата, понятная система мотивации.3. Зарплата растет вместе с вашим профессиональным уровнем.4. Обучение в профессиональной области за счет компании.