Менеджер Call-центра (по работе с клиентами)

Описание

Обязанности: 1. Обзвон клиентов по базам существующим и новым, т.е. в том числе "холодные" звонки, 2. Выход на лиц, принимающих решение по закупкам. После чего, контакт передается в разработку менеджеру по продажам. 3. Берем без опыта, поэтому главное умение общаться по телефону (грамотная и четкая речь). 4. Работа по скриптам, т.е. ведение разговора по подсказкам и алгоритмам. Первое время с наставником - руководителем отдела продаж или менеджером по продажам. 5. Подготавливать отчеты о проделанной работе Руководителю отдела продаж. 6. Собирать информацию о покупателях и обеспечивать ее ввод в электронные базы данных. 8. Иметь опыт работы с Битрикс 24 (желательно, если опыта нет - научитесь). 9. Выполнять служебные поручения менеджера по продажам по функциональным направлениям. 10. Участвовать в проведении мероприятий по формированию спроса на товары (рекламных акциях, презентациях, ярмарках, выставках, пр.). Требования: Опыт работы Word, Exсel и др. Высшее образование, Внимательность, коммуникабельность, ответственность, исполнительность. Умение работать в режиме многозадачности. Уравновешенность. Условия: * Работа в Новокуйбышевске!!! *Стабильное производственное предприятие *Современный офис, комфортные условия труда * Испытательный срок 3 месяца (стажировка), - Оформление в соответствии с ТК РФ, * Возможность обучения и профессионального развития, *График работы 5/2, с 8.30 до 17.00, сб. и вс. - выходные * Лояльное руководство *Перспектива карьерного роста.