Менеджер по работе с клиентами

Описание

Pedant.ru— безусловный лидер рынка ремонта смартфонов в России, представляющий собой масштабную федеральную сеть с впечатляющими показателями присутствия: 707 сервисных центров в 180 городах страны. Компания заслуженно занимает ведущие позиции в различных авторитетных рейтингах: Первое место в рейтинге Buybrand 2021 Третье место по версии РБК Четвертое место в рейтинге франшиз БИБОСС 2025 Рекомендация от СБЕР Бизнес Входит в ТОП-9 рейтинга HH по лояльности сотрудников (2024) За 12 лет развития компания не только значительно расширила географию присутствия и количество сервисных центров, но и активно развивает новые направления бизнеса на основе собственной сервисной инфраструктуры. Ключевые показатели компании: Средний возраст сотрудников: 28,5 лет Доля руководителей, выросших внутри компании: 67,44% Средний стаж работы сотрудника: 3 года и 2 месяца Обязанности: обработка входящих обращений от клиентов; консультирование клиентов по услугам компании (сервиса); выполнение планов отдела по продажам; формирование отчетности о проделанной работе. Требования: приветствуется опыт в области продаж; высокие коммуникативные навыки, грамотная речь; ответственность и энергичность. Условия: оформление по ТК РФ; плавающий график работы 5/2; достойный уровень оплаты труда; уютный, современный офис в центре города с парковкой; развитая корпоративная культура с внутрикорпоративными событиями и участием в городских мероприятиях; корпоративные обеды; система адаптации, наставничества и профессионального роста; профессиональный молодой коллектив. Инфраструктура и рабочая среда: Профессиональный коллектив единомышленников Разветвленная система корпоративных коммуникаций и мероприятий Корпоративная жизнь: Тематические сообщества по интересам: Спортивные активности (йога, зарядки) Читательский и киберклуб Настольные игры и квизы IT-сообщество для профессионального общения