Менеджер по работе с клиентами

Описание

О компании ООО "АЛЬДОМ" и "НАНОТЕК+"— официальный представитель завода АЛЮТЕХ в Республике Башкортостан. Мы специализируемся на торгово-монтажной деятельности в области секционных ворот, рольставней и автоматизации.Наша миссия — предоставлять высококачественные решения для комфорта и безопасности наших клиентов. Мы ценим профессионализм, командную работу и ориентированность на результат. Что нас отличает? — Комфортный рабочий процесс и поддерживающая атмосфера. — Возможности для карьерного и профессионального роста. — Достойная оплата труда, напрямую зависящая от сезонности и ваших успехов. Основные обязанности: На данной позиции вы будете играть ключевую роль в работе с клиентами и поддержании их лояльности. Ваши задачи: — Приём входящих звонков от клиентов (без холодных звонков). — Консультация клиентов как в офисе продаж, так и по телефону, обработка их запросов. — Ведение клиентской базы в CRM системе, поддержка актуальности данных. — Подготовка расчетов конструкций и составление коммерческих предложений. — Организация всех этапов взаимодействия клиента с услугами компании до момента закрытия сделки (замеры, доставка, монтаж). — Составление документов: заключение договоров, выставление счетов и документальное сопровождение. Ваше участие напрямую влияет на удовлетворённость клиентов и успех компании! Требования и квалификация Для успешной работы на позиции от вас потребуется:Обязательно: — Опыт работы с клиентами (знание этапов продаж будет преимуществом). — Грамотная устная и письменная речь. — Высокий уровень ответственности и организованности. — Коммуникабельность и стрессоустойчивость. — Знание офисной техники. Желательно: — Навыки работы с CRM-системами. — Опыт проведения расчётов и составления коммерческих предложений. Условия работы: Мы создаём комфортные условия, чтобы вы могли сосредоточиться на своей работе и развиваться: — Рабочий график: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. — Местоположение офиса: центр города. — Формат работы: исключительно в офисе. — Трудоустройство: официальное с соблюдением трудового законодательства. — Заработная плата: достойная, максимальные границы не установлены (разница между минимальной и максимальной выплатой связана с сезонностью). — Возможность профессионального обучения за счёт компании. — Реальные перспективы карьерного роста. Дополнительные бонусы и льготы — Тёплая и дружеская атмосфера внутри команды. — Комфортное взаимодействие между подразделениями. — Корпоративные мероприятия дважды в год за счёт компании. Мы рады видеть в своей команде талантливых и ответственных специалистов – присоединяйтесь! Отклик только с комментарием о себе! Укажите почему Вы подходите на данную вакансию и почему Вам интересны продажи.