Старший администратор стоматологии, коуч, куратор лечения

Описание

Обязанности: ·Работа с пациентами клиники; ·Контроль ведения расписания врачей; ·Контроль ведения записи пациентов; ·Контроль ведения и архивирования картотеки; ·Контроль входящих\исходящих звонков; ·Контроль финансового отчета за смену; ·Разработка и (модернизация)внедрение: - регламента сопровождения пациента, - системы внутренней коммуникации между подразделениями, - систему пост-лечебного сопровождения пациентов; ·Составление отчёта: - о количестве «возвращённых» пациентов и эффективности системы, - по первичным пациентам, - по очереди и листу ожидания, - по готовности лабораторных работ, - по загрузке врачей; ·Анализ эффективности администраторов; ·Создание благоприятной и дружелюбной атмосферы в клинике. Требования: ·Знание этики общения с пациентами; ·Умение предотвращать и доброжелательно разрешать конфликтные ситуации, стрессоустойчивость; ·Знание ПК, основных офисных программ; ·Навыки обращения с офисной техникой; ·Доброжелательность‚ коммуникабельность‚ гибкость‚ желание быть полезным; ·Внимательность, пунктуальность, многозадачность. ·Знание ПК, офисных программ (Word, Excel), .Уверенный пользователь программы МИС "Инфодент" Условия: ·Официальное трудоустройство; ·Стабильная заработная плата 2 раза в месяц без задержек; ·Оплачиваемый отпуск; ·Перерывы на обед; ·График 5/2; ·з/п от 60 000 руб; В нашем коллективе вам будет уютно: Отношения в нашем коллективе основаны на взаимном уважении и поддержке. Мы открыты к обсуждению любых вопросов, принимаем ваши идеи и совместно ищем решения. Бережем тёплую атмосферу, дорожим каждым членом команды и благодарны за вклад каждого сотрудника.