Руководитель отдела продаж
Описание
Руководитель отдела продаж Масштабный проект требует масштабного подхода к продажам. «Белый мыс» — винный город на побережье Чёрного моря, который объединит гастрономию, российское виноделие, туризм и событийные проекты. Здесь предстоит не просто продавать отдельные продукты, а выстроить единую коммерческую систему, которая будет работать на развитие всей территории. Мы ищем руководителя отдела продаж, который возьмёт на себя эту задачу. Обязанности Разработать и реализовать стратегию продаж по направлениям MICE, B2B, туристические группы, корпоративные и событийные продукты. Руководить командой менеджеров по продажам, гостевой службы и контакт-центра. Формировать планы продаж и KPI, контролировать их выполнение. Развивать партнёрскую сеть туристических компаний и агентств. Привлекать и развивать корпоративных клиентов и организаторов мероприятий. Развивать MICE-направление: конференции, деловые ужины, корпоративные мероприятия, тимбилдинги. Управлять продажами билетов на фестивали, дегустации и другие события. Выстраивать работу в CRM: клиентская база, воронка, аналитика, прогнозирование. Участвовать в формировании тарифов, пакетных предложений и коммерческих условий. Контролировать качество работы гостевой службы и контакт-центра. Синхронизировать продажи с маркетингом и событийной командой. Развивать повторные продажи и долгосрочные отношения с клиентами. Подбирать, адаптировать и развивать команду. Почему «Белый мыс»: Возможность построить систему с нуля. Здесь предстоит не поддерживать готовый отдел продаж, а сформировать процессы, команду и коммерческую модель вместе с развитием проекта. Масштаб задач. В одной роли соединяются MICE, B2B, туризм, события и гостевой сервис. Влияние на результат. У руководителя будет широкая зона ответственности и возможность напрямую влиять на коммерческое развитие территории. Требования: Нам нужен руководитель с опытом управления продажами от 3–5 лет и командой от 5 человек. Особенно важен опыт: в MICE и продажах деловых мероприятий; в работе с туристическими компаниями и B2B-клиентами; в корпоративных и событийных продажах; в гостиничном бизнесе, курортных или загородных комплексах с MICE-инфраструктурой; в построении KPI и системы мотивации; в управлении CRM и аналитике воронки; в переговорах и личных продажах крупным клиентам. Мы ищем человека, который не ограничивается контролем плана, а понимает, как устроена вся система: где искать клиентов, как выстроить воронку, что влияет на конверсию, как развивать команду и каким должен быть клиентский опыт. Если вам интересно создавать коммерческую систему большого проекта и видеть прямой результат своей работы — будем рады познакомиться.