Специалист отдела контроля качества

Описание

LiteBuy — это «Легко купить», и работать с нами ещё проще! С 2003 года мы занимаемся оптовыми поставками отделочных материалов и товаров для уюта дома. Мы официальный дистрибьютор ведущих мировых брендов, крупных заводов и фабрик, а также импортёр товаров из Китая. У нас своя логистика, надёжные клиенты и стабильный бизнес. Наша география — розничные магазины и оптовики по всему Красноярскому краю, Хакасии, Тыве, Иркутской, Томской и Кемеровской областям. Чем предстоит заниматься: · Приём, регистрация и анализ претензий по качеству от клиентов;· Урегулирование жалоб на качество товаров и услуг;· Информирование клиентов и сотрудников о правилах оформления претензий;· Ведение базы рекламаций и рекламационной документации; Мы ждём кандидата, который: · Имеет опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;· Знает принципы складского учёта и документооборота;· Уверенно работает в 1С· Понимает Закон РФ «О защите прав потребителей»;· Обладает грамотной устной и письменной речью, внимателен к деталям, умеет работать с большим объёмом информации и сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях. Условия работы: · Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;· График 5/2, с 8:30 до 17:30;· Место работы: ул. 26 Бакинских комиссаров, 1/1 (территория ХК «Енисей»);· Бесплатная доставка служебным транспортом от/до проходной утром и вечером;· Полный социальный пакет, оплачиваемый больничный, ежегодный оплачиваемый отпуск;· Наставничество на период испытательного срока (3 месяца), обучение внутренним регламентам и особенностям нашей конфигурации 1С. Присоединяйся к наше дружной команде!