Специалист по обработке обращений

Описание

📋 Ищем специалиста по обработке входящих обращений — поток заявок растёт, нужны ещё руки.Ставка 290 ₽ в час плюс бонус до 12 000 ₽ в месяц за объём обработанных обращений. При полной занятости выходит 58 000–72 400 ₽ в месяц, при частичной — около 34 000 ₽. Выплаты два раза в месяц, 5 и 20 числа.— На отклики отвечаем в течение рабочего дня.Все обращения — от людей, которые сами оставили заявку. Холодных звонков нет.📌 Что нужно делать:— принимать входящие обращения из рабочей системы— перезванивать по заявкам, уточнять информацию по готовому скрипту— заполнять чек-лист из 4–5 вопросов по каждому обращению— вносить результат в CRM и передавать старшему специалисту🕒 Как устроен график:— смены по 4 часа, выбираете сами в общем календаре на неделю вперёд— доступные слоты: 08:00–12:00, 12:00–16:00, 16:00–20:00 по Москве— минимум 4 смены в неделю, максимум 10— расписание можно менять, предупредив за два дня✅ Что нужно от вас:— спокойная, внятная речь— гарнитура и стабильный интернет— готовность работать по скрипту🎓 Опыт не требуется — обучение занимает два дня и оплачивается по обычной ставке. Скрипт и база ответов открыты на экране во время разговора.💻 Доступ к CRM и рабочее ПО предоставляем, звонить со своего номера не нужно.Оформление по договору ГПХ или трудовому договору, на ваш выбор.📩 Как откликнуться: нажмите «Откликнуться» и напишите, какие слоты вам удобнее. Резюме не обязательно. Отвечаем в течение рабочего дня, разговор занимает 10 минут.