Координатор/куратор стоматологической клиники
Описание
Ключевая миссия: Стать для пациента персональным гидом и надежной опорой на всем пути стоматологического лечения. Вы обеспечиваете безупречный сервис, понятное объяснение всех этапов и комфортную атмосферу, координируя работу врачей и смежных служб для идеального результата. Что входит в ваши обязанности: Работа с пациентом: • Полное сопровождение пациента от первой консультации до завершения всех этапов лечения. • Объяснение плана и сроков лечения простым и доступным языком. • Презентация и согласование финансового плана. • Всесторонняя поддержка и оперативное консультирование по всем возникающим вопросам. • Коммуникация (сообщения, звонки) • Работа с возражениями, сомнениями и мотивация пациента следовать плану лечения. Мы ждем, что вы: • Обладаете опытом успешных и активных продаж в сфере услуг • Грамотно и доступно излагаете мысли как устно, так и письменно. • Эмпатичны, тактичны и стрессоустойчивы. • Имеете опыт со стоматологической программой Ident • Обладаете интеллигентной манерой общения. Что мы предлагаем: • Достойный доход: оклад+ % • Цивилизованные продажи: работа только со входящим потоком лояльных пациентов, без холодных звонков. • Официальное трудоустройство по ТК РФ.(обсуждается) • Гибкий гибридный график: присутствие в клинике необходимо в смены ваших врачей. • Профессиональный рост: наставничество и обучение по ключевым направлениям (ортопедия, хирургия, сервис).