Мастер-приёмщик

Описание

В команду 2droida ищем ответственного мастера-приемщика, который одинаково уверенно держит в руках отвертку и находит общий язык с клиентами. Если вы разбираетесь в гаджетах, умеете качественно делать модульный ремонт и хотите напрямую влиять на свой доход — ждем ваш отклик! Задачи и обязанности: Прием и диагностика: первичный осмотр техники, фиксация состояния (сколы, царапины, следы влаги, комплектация) и внесение данных в CRM-систему. Консультирование: информирование клиентов по ориентировочным срокам и стоимости ремонта. Согласование: общение с клиентами по результатам углубленной диагностики (звонки, мессенджеры), работа с возражениями. Модульный ремонт: качественная замена дисплейных модулей, аккумуляторов, разъемов питания, динамиков и других узлов (смартфоны, планшеты, ноутбуки) в согласованное время. Программный ремонт: перепрошивка, снятие блокировок, восстановление работы ОС. Выдача и доп. продажи: демонстрация работоспособности техники, проведение оплаты, продажа запчастей, аксессуаров и сервисных услуг. Требования к кандидату: Опыт работы сервисным инженером, мастером-приемщиком в СЦ или в сфере прямых продаж цифровой техники. Уверенные навыки модульного ремонта мобильной техники и ноутбуков. Грамотная речь, коммуникабельность и умение расположить к себе клиента. Внимательность к деталям, высокий темп работы, стрессоустойчивость и ответственность. Условия работы: Прозрачная система мотивации (% от выполненных ремонтов + % от продаж услуг и запчастей). График: 5/2 с плавающими выходными, с 10:00 до 20:00. Рабочее место: стабильный поток заказов и удобная CRM-система. Команда: адекватное руководство и дружный коллектив.