Инженер-программист

Описание

Обязанности: Обработка инцидентов в ИТ-системе, связь с внешними организациями Устранение сбоя в ИТ-инфраструктуре; Устранение отказа работы части или всей ИТ-системы ; Проверка технической работоспособности ИТ-инфраструктуры; Информационное обеспечение; Регистрация заявок в системе управления (ServiceDesk); Резервное копирование (настройка очередей резервного копирования); Восстановление ИТ-инфраструктуры из резервной копии; Первичная проверка работоспособности ИТ-инфраструктуры после ее восстановления; Итоговая проверка функциональной работоспособности после восстановления ИТ-инфраструктуры; Разработка и внедрение транзакций проверки работоспособности процессов ИТ-инфраструктуры; Ведение справочников пользователей ИТ-инфраструктуры; Ведение каталогов ИТ-инфраструктуры; Создание тестовой среды (в т.ч. с обезличиванием данных); Составление отчетов и обновление документации; Связь с внешними организациями, в т.ч. подготовка информации по запросу; Профилактическое обслуживание ИТ-инфраструктуры (анализ журналов, диагностика, тонкая настройка); Требования: высшее профессиональное техническое образование опыт работы по специальности не менее 3-х лет Условия: