Менеджер пункта выдачи заказов

Описание

Мы ищем внимательного и доброжелательного сотрудника, который поможет нашим клиентам получать отличный сервис: будет работать с отправлениями, отвечать на вопросы и помогать решать задачи, связанные с доставкой. Можно без опыта — всему необходимому научим. Рядом будет опытный наставник, а разобраться в работе поможет качественно выстроенная система обучения. Тебе предстоит: Принимать и выдавать отправления Работать с клиентами лично и по телефону: разбирать вопросы, отслеживать посылки, консультировать по услугам и регистрировать в сервисах Решать нестандартные и форс-мажорные ситуации Работать с кассой и документами Мы ожидаем, что ты: Любишь помогать людям и не остаёшься равнодушным к их проблемам У тебя грамотная речь (и устная, и письменная) Ты внимателен — информации будет много Ты разделяешь наши ценности и понимаешь, что за каждой посылкой — человек Мы предлагаем: График работы: 2/2 4000 руб. смена Опытного наставника, который поможет комфортно адаптироваться и вникнуть в задачи с первых дней Дружелюбную атмосферу: команда поддерживает, руководители открыты и всегда помогут Обучение в корпоративном университете СДЭК Универ и Лаборатории развития Возможность профессиональной реализации в роли наставника или эксперта, карьерное развитие внутри сети Участие в жизни сообщества CDEK Active: спортивные мероприятия, волонтёрские проекты, челленджи и командные активности Присоединяйся к команде СДЭК — откликайся на вакансию и развивайся вместе с одной из ведущих логистических компаний России!