Специалист по работе с обращениями граждан

Описание

Обязанности: работа (рассмотрение обращений, подготовка ответов и т.д.) в социальных сетях с жалобами и обращениями граждан работа на платформе обращений "Мой Череповец", Инцидент - менеджмент и других (рассмотрение обращений, подготовка ответов, контроль сроков ответов и т.д.) регулярный мониторинг спец.платформ и соц.сетей Требования: высшее по специальности "Связи с общественностью", "Журналистика", "Реклама и связи с общественностью" и т.п коммуникабельность; инициативность; ответственность; высокая работоспособность опыт работы с обращениями граждан (приветствуется) Условия: стабильная и интересная трудовая деятельность, которая предполагает возможность карьерного роста; оформление по трудовой книжке; полный социальный пакет, исходя из положений ТК РФ, а также дополнительные гарантии согласно Коллективному договору; компенсация оплаты питания в столовой предприятия; бесплатные курсовки в санаторий «Родник»; новогодние подарки детям работников, пригласительные на детские новогодние елки.