Администратор ресепшен / Guest Relations в отель

Описание

Приглашаем администратора ресепшен/ Guest Relations в новый отель "РОСТОВ АКАДЕМ"График работы: Сменный график 2/2 (2 рабочих дня → 2 выходных). Рабочая смена: 12 часов. Дневная: с 08:00 до 20:00. Ночная: с 20:00 до 08:00. Чередование смен: День — Ночь — Выходной — Выходной. Условия и оплата: Ставка за дневную смену: 3 000 руб. Ставка за ночную смену: 4 000 руб. Премирование: · Бонусы от бронирований (дополнительные услуги, апсейл, заезды). · Бонусы от реализации минибара. · Стажировка оплачивается (условия обсуждаются на собеседовании).Обязанности: Встреча и регистрация гостей (check-in / check-out). Консультирование по услугам отеля Работа с системами бронирования Контроль финансовых расчетов с гостями Отслеживание состояния минибаров и формирование отчетности Взаимодействие с горничной и службой безопасности Требования: Опыт работы на ресепшен от 1 года (приветствуется). Уверенный пользователь ПК (MS Office, PMS-системы). Грамотная речь, стрессоустойчивость, опрятный внешний вид. Мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ. Полная предсменная подготовка (оплачиваемая стажировка). Дружный коллектив и комфортные условия в отеле «РОСТОВ АКАДЕМ».