Специалист по приему входящих звонков

Описание

Ситуационно-аналитический центр (служба 122)- это молодое и активно развивающееся подразделение при Министерстве здравоохранения Тверской области. Служба 122 является единой регистратурой Тверской области.Наиболее востребованные функции Службы – вызов врача на дом, запись на приём к медицинским специалистам, консультация. Обязанности: Прием и регистрация информации от населения, организаций и других служб по номеру 122 с помощью оборудования автоматизированного рабочего места; Оказание информационно-консультативной помощи по вопросам медицины: оформление заявки на вызов врача на дом; запись на вакцинацию от коронавирусной инфекции; запись на прием к врачу-специалисту в поликлинику по месту прикрепления; консультация по общим вопросам, связанным с деятельностью исполнительных органов государственной власти, мобилизации; Осуществление выдачи справочной информации. Требования: ​Грамотная и четкая речь; Знание ПК; Легкообучаемость, многозадачность; Образование не ниже средне-специального; Опыт работы в call-центрах будет Вашим преимуществом. Условия: Официальное трудоустройство в крупной госструктуре; Система наставничества; Достойная заработная плата, трудоустройство по ТК РФ; Возможность при желании увеличивать свой доход (целевая заработная плана + рейтинговые премии в конце месяца, годовые премии); Возможность карьерного роста; Сменный график работы 2/2 (8:00-20:00, 9:00-21:00), ночные смены; возможно совмещение и трудоустройство на 0,5 ставки; Комфортный офис в центре города; Дружный коллектив, который всегда готов помочь; Внутреннее обучение и стажировка. Хочешь начать свою карьеру в крупной государственной организации здравоохранения, записывайся на собеседование!