Специалист технической поддержки для бизнеса

Описание

Ключевые задачи: Консультирование действующих клиентов Банка по следующим вопросам: Решение проблем с доступом(восстановление паролей,кодов доступа) Разблокировка учетных записей Диагностика технических сбоев(не загружается приложение и т.д.) Взаимодействие со смежными подразделениями Банка Что важно для нас: Способность найти подход к каждому клиенту Грамотная письменная и устная речь Владение компьютером на уровне уверенного пользователя Что предлагаем: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ График работы 5/2,2/2 Конкурентный уровень дохода Доплата к отпуску и больничному листу «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет» Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения Корпоративная паритетная пенсионная программа Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 30 000 рублей