Специалист по настройке и внедрению ПО

Описание

Нам нужен эмпатичный и технически подкованный специалист, который сможет быстро вникнуть в суть проблемы пользователя, найти решение и объяснить его простым языком. Опыт в поддержке желателен, но важнее ваше умение общаться и желание учиться. Задачи, которые Вам предстоит решать: внедрение АС «Смета» в учреждениях, расположенных на территории РФ (командировки продолжительностью 2-3 недели раз в квартал) обучение клиентов (индивидуальное и групповое, очное и онлайн, подготовка видео-уроков) перенос и выверка данных из стороннего ПО согласно разработанным алгоритмам переноса тестирование реализованных задач оказание консультаций пользователям (по телефону, электронной почте, путем удаленного доступа) Мы ожидаем от Вас: Готовность к командировкам по всей России Стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные способности Образование в сфере информационных технологий, программирования, математики, экономики или смежных областях. Приветствуется: Опыт сопровождения ПО Знание основ бухгалтерского учета в бюджетных организациях Опыт общения с клиентами, опыт проведения обучения (в любой форме) Мы предлагаем: Конкурентная зарплата: Обсуждается по итогам собеседования. Дополнительное премирование по результатам командировки Развитие: Поддержка наставника, корпоративная школа (открытые лекции и электронные курсы для развития гибких и профессиональных навыков), возможность карьерного роста Соцпакет: ДМС Атмосфера: У нас развита культура взаимопомощи - мы верим, что лучший результат рождается, когда коллеги поддерживают друг друга