Администратор Спа-бани Мельница

Описание

Администратор СПА-бани «Мельница»СПА-баня «Мельница» — это место, где сочетаются уют, отдых и забота о каждом госте. Мы создаём атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова. Сейчас мы ищем администратора — человека, который станет лицом нашей бани, встретит гостей с улыбкой, поможет им почувствовать себя желанными и позаботится о комфорте на каждом этапе визита.Обязанности:- Работа с программами YClients и AMO CRM (ведение графиков, записей, работа с кассой);- Встреча и сопровождение гостей, создание комфортной атмосферы с первых минут пребывания;- Консультации по услугам, помощь в выборе программ, продажа и презентация услуг;- Координация команды (распределение мастеров по сменам, навигация по банным пространствам);- Обработка входящих заявок из соцсетей и мессенджеров (VK, Telegram);Работа с клиентской базой (звонки, рассылки, забота о постоянных гостях);- Поддержание порядка на территории бани;- Подготовка отчетности.Требования:- Грамотная речь и умение общаться с гостями;- Активность, открытость, доброжелательность;- Организованность, внимательность к деталям;Владение ПК, готовность осваивать новые программы;- Опыт работы в сфере гостеприимства, сервиса или продаж будет преимуществом.Мы предлагаем:- Работу в уютной атмосфере современной СПА-бани;- Стабильный доход (оклад + премии и бонусы за продажи);- Удобный график работы (обсуждается индивидуально);- Дружную команду и поддержку на каждом этапе;- Возможность профессионального роста в сфере сервиса и управления.Личные качества, которые мы ценим:- открытость и лёгкость в общении;- искреннее желание помогать людям;- умение создавать уют и позитивную атмосферу;- инициативность и активная жизненная позиция. Зарплата: от 50000 руб до 90000 руб