Оператор Call-центра (Менеджер по работе с клиентами)

Описание

О компании В группу компаний «Юнит», работающей на стоматологическом рынке более 34 лет, входят многопрофильный медицинский центр, сеть современных стоматологических клиник, собственная зуботехническая лаборатория, торговый дом – официальный дистрибьютор ведущих европейских брендов стоматологического оборудования и материалов. Кого мы ищем Талантливого и энергичного оператора Call-центра (Менеджера по работе с клиентами - так называется должность по штатному расписанию), готового присоединиться к нашей команде, клиентоориентированного, исполнительного, нацеленного в работе на результат. Что нужно делать - Прием входящих заявок с целью консультирования по услугам клиник и записи на прием (телефон, онлайн). - Осуществление исходящей связи по "теплой базе" с целью приглашения пациентов на плановые процедуры. - Сбор обратной связи с целью улучшений качества обслуживания по заданию маркетолога. Требования к кандидату - Высшее (незаконченное высшее) образование. - Грамотная речь и опыт общения с людьми. - Доброжелательность, уравновешенность и ответственность. Что мы предлагаем - Оплачиваемая стажировка 2 месяца (с оплатой 38 000 в мес.) после значительное увеличение оплаты труда. - Посменный и удобный графики работы: 2/2 с 9:00-21:00, после прохождения стажировки. - Официальное трудоустройство, соблюдение трудового законодательства РФ. - Развитая корпоративная культура, профессиональный и доброжелательный коллектив. - Льготы на медицинские услуги для сотрудников и членов их семей. - Работа в центре города (ул. Сибирская, 94). Благодарим за интерес, проявленный к нашей компании! Резюме будет рассмотрено в течение двух недель с момента его получения. C уважением, отдел персонала ООО СК «Юнит»