Сервис-инженер 1С

Описание

Сервис-инженер ИТС — ключевая роль в поддержке клиентов, работающих в 1С. Основная задача: регулярное сопровождение — обновления, настройка сервисов, подключение ИТС, помощь пользователям. Клиенты — компании, уже использующие 1С и нуждающиеся в качественной поддержке. Задачи: Обновление типовых программных продуктов 1С; Подключение и обучение клиентов использованию сервисов 1С; Удаленное обслуживание клиентов по договору регулярного сопровождения; Выявление потребностей клиента и передача интереса на дополнительные услуги; Закрытие нарядов и подписание актов по итогам работ; Контроль сохранности клиентской базы. Требования: Опыт в сфере обслуживания / сопровождения 1С (или готовность интенсивно обучаться). Понимание учетных систем, базовые навыки работы с 1С. Уверенный пользователь ПК (Excel, Word). Ответственность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, обучаемость. Будет преимуществом: Наличие сертификатов 1С; Опыт работы с ЭДО и сервисами ИТС. Условия: официальное трудоустройство в IТ-компании, имеющей аккредитацию в Минцифры России; пpoграмму oбучения и ввoдa в дoлжнocть; график работы: 5/2 с 9:00-18:00; заработная плата сдельная (оклад+ премии за КРI ). Заинтересовала вакансия, нажимай кнопку "откликнуться", мы свяжемся с тобой и договоримся о встрече!