Менеджер по работе с клиентами

Описание

Работа 2 раза в неделю удаленно, график гибкий. Юный Авиатор - это клуб для школьников, где проводятся профориентационные экскурсии, развлекательные мероприятия, работает школа пилотов, а в каникулы организованы Тур-выезды в другие города и Авиа-лагерь. Менеджер по работе с клиентами помогает ребятам и их родителям записаться в клуб, консультирует клиентов по учебным программам и мероприятиям. Для кандидатов - учеников педагогических Вузов или педагогов есть возможность подрабатывать в клубе, совмещая административную работу и работу с детьми. Обязанности: Обработка входящих обращений клиентов, звонков и сообщений Макс и ТГ; Консультирование клиентов по мероприятиям и программам обучения клуба; Составление графиков работы для ведущих мероприятий и преподавателей в соответствии с загрузкой; Приём оплат в электронном виде от клиентов; Ведение и заполнение отчётной документации; Работа с графическим приложением для подготовки сертификатов для клиентов; Условия:Удалённая работа; Возможность совмещения работы с учёбой; Участие в клубных выездах и поездках за счёт компании; Требования: Хорошее владение инструментами Макс и ТГ; Грамотная речь; Владение правилами деловой переписки; Возможность оперативно обрабатывать обращения клиентов в рабочее время.