Менеджер по работе с VIP клиентами

Описание

Компaния «Бepезкa» - этo сeть магaзинoв фоpмата DIY - стpoительныe гипeрмapкeты, предлaгaющие шиpoчaйший aссoртимент товаpoв для строитeльcтва, рeмoнтa и oбcлуживания дoма. Обязанности: Формирование и продажа комплексных комплектов материалов и услуг из всех отделов магазина для ремонта и строительства. Работа с физическими и юридическими лицами: консультация, подбор товаров, расчёт смет, составление спецификаций и коммерческих предложений. Ведение полного цикла сделки — от первого обращения и согласования заказа до поставки, отгрузки и получения оплаты. Координация с отделами магазина, складом, логистикой, монтажными бригадами и подрядчиками для своевременной комплектации заказов. Сопровождение договоров, контроль качества комплектации, оплат, рекламаций и статусов заказов в CRM. Продвижение пакетных и кросс-продаж, увеличение среднего чека, анализ результатов и подготовка отчётности по комплексным решениям. Требования: Опыт в розничных или оптовых продажах в строительной или смежной отрасли от 1.5–2 лет, предпочтительно с опытом комплектации проектов. Широкие продуктовые знания или готовность быстро изучать ассортимент разных отделов: от стройматериалов до сантехники и электрики. Умение читать сметы и составлять спецификации, рассчитывать комплекты и маржу. Навыки ведения переговоров, презентации комплексных коммерческих предложений и управления многопозиционными заказами. Опыт работы с CRM и Excel . Клиентоориентированность, организованность, ответственность; готовы к выездам на объекты. Мы предлагаем: График работы 5/2 (суббота, воскресенье — выходные). Заработная плата от 70000 (Оклад+KPI) Уровень дохода напрямую зависит от ваших результатов Карьерный рост до руководителя направления Корпоративные скидки на товары сети