Менеджер по продажам в кондитерскую ПÁСТРИ ХИСТОРИ
Описание
Pastry History - кондитерская, которая стремительно растёт и становится заметной в Новосибирске. В 2026 году мы вошли в ТОП-10 кондитерских Новосибирска по версии НГС - и воспринимаем это не как точку назначения, а как начало нового этапа. Мы создаём торты и десерты, в которых встречаются вкус, эстетика и история. Работаем с частными заказами, свадьбами, корпоративными клиентами и развиваем собственную витрину. Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами и продажам, который станет важной частью нашей команды и поможет нам расти дальше. Чем предстоит заниматься Работа с клиентами: принимать и обрабатывать входящие обращения через AMO CRM; выявлять потребности клиента и помогать выбрать подходящий продукт; консультировать по начинкам, размерам, оформлению и стоимости; рассчитывать стоимость заказов и оформлять заказы; сопровождать клиента от первого сообщения до получения заказа; работать с повторными обращениями и постоянными клиентами; запрашивать обратную связь и помогать формировать долгосрочные отношения с клиентами. Продажи: выполнять личный план продаж; не просто отвечать на запрос клиента, а доводить его до покупки; предлагать дополнительные продукты и услуги, когда они действительно подходят клиенту; работать с возражениями; возвращать клиентов, которые интересовались, но не сделали заказ; увеличивать средний чек за счёт грамотных рекомендаций; вести клиента в AMO CRM и фиксировать всю необходимую информацию. Нам важно, чтобы ты: любил(а) общаться с людьми и действительно умел(а) слышать клиента; имел(а) опыт в продажах или клиентском сервисе; не боялся(ась) продаж и понимал(а), что хороший сервис и продажи могут идти вместе; грамотно писал(а) и говорил(а); был(а) внимательным(ой) к деталям; умел(а) работать с большим количеством задач и обращений; был(а) инициативным(ой) и не ждал(а) постоянных указаний; спокойно относился(ась) к цифрам, планам и KPI; разделял(а) нашу любовь к эстетике, качеству и красивому продукту. Будет большим плюсом: опыт работы в HoReCa, event-сфере или премиальном сервисе. Условия: Работа в графике 2/2 по 12 часов (9-21:00), есть возможность брать дополнительные смены при желании. Договорная система оклад + % от выполнение месячного плана. Ваш доход напрямую зависит от ваших результатов:) Премии за отличные показатели Работа в команде молодых, увлеченных и поддерживающих друг друга людей. Отсутствие штрафов и культура доверия. Скидки на продукцию и напитки кондитерской и цветы от ВАСАДУ для сотрудников. Мы не стоим на месте: развиваем кондитерскую, усиливаем команду, запускаем новые продукты, работаем с крупными заказами и получаем всё больше признания. ТОП-10 по версии НГС в 2026 году - уже наша реальность. А дальше мы хотим гораздо больше. Если тебе хочется работать в красивом проекте, расти профессионально, хорошо зарабатывать и видеть результат своей работы — будем рады познакомиться. Откликайся - возможно, именно ты станешь частью следующей главы Pastry History.