Руководитель претензионно документационного отдела

Описание

Обязанности: Организация работы отдела претензий, в подчинении менеджеры и операторы баз данных Обеспечение выполнения работниками отдела претензий своих должностных обязанностей; Организация хранения недоброкачественного товара с учётом требований действующего законодательства. Обеспечение своевременности сроков подачи, рассмотрения претензий и решений по ним. Анализ повторяющихся, объёмных претензий. Разработка мер по снижению количества претензий. Взаимодействие с поставщиками и руководителями структурных подразделений компании; Подбор новых сотрудников; Требования: Опыт работы руководителем от 3-х лет на фармацевтическом складе или в аптеке; Отличное знание документооборота возвратов; Опыт работы с МДЛП, Честный знак. Уверенный пользователь ПК Личные качества: Компетентность, ответственность, оперативность, коммуникабельность, умение расставлять приоритеты, позитивный настрой, стрессоустойчивость, инициативность, самоорганизованность и умение организовывать других. Мы предлагаем: Официальное оформление согласно ТК РФ; Полностью «белую» ЗП, стабильные выплаты 2 раза в месяц; График работы: 5/2 с 09.00 до 18 пн-пт Склад класса «А»: МЦД «Остафьево»