Администратор по обслуживанию заказов клиентов

Описание

Обязанности • Выдача товара, отслеживание статусов сборки и отмены заказов клиентов;• Оперативная коммуникация с клиентами по заказам;• Координация работы транспортных компаний по отгрузкам (довозам и возвратам);• Обеспечение качественного сервиса, соблюдение KPI;• Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов по доставке и выдаче заказов;• Ведение отчетности по работе с заказами;• Обеспечение соблюдения охраны труда и техники безопасности. Требования • Готовность к физически активной и подвижной работе;• Умение работать в режиме многозадачности;• Клиентоориентированность, готовность к работе в команде;• Опыт работы в WMS-системах. Условия Официальное трудоустройство с 1-го дня работы и отсутствие штрафов; График работы: 2/2, смены: 7:00-19:00, 10:00-22:00; Совокупный уровень дохода от 63 500 руб/мес (до вычета налогов):-фиксированный оклад от 54 800 руб/мес;- компенсация питания 6000 руб/мес;- подработка внутри компании;- возможность получения ежемесячной премии до 5% от оклада (2700 руб/мес);- возможность получения квартальной премии до 25% от квартального дохода; Бонус от 10 000 руб. за каждого приведенного друга; Двойная оплата праздничных и выходных дней; Корпоративное обучение и доступ к базе знаний; Индивидуальный подход к развитию: возможность профессионального и карьерного роста; Возможность участвовать в социальных и экологических проектах; Расширенный социальный пакет:-ДМС со стоматологией, телемедицина и страхование жизни;- Доступ к корпоративной системе скидок от партнеров;- Материальная помощь (бракосочетание, рождение детей, трудные ситуации);- Бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и др.);- Удобная форма, уютная столовая, комната отдыха;- Корпоративный транспорт.