Менеджер клиентской службы - старший администратор

Описание

Обязанности: поддержание отношений с клиентами (обратная связь после посещения автосалона); решение проблем и обеспечение отличного обслуживания клиентов; фиксация и контроль входящего трафика, прием входящих звонков; контроль за сроками предоставления обратной связи от сотрудников ДЦ на все входящие заявки; работа с электронной почтой и корреспонденцией; контроль за чистотой в шоу-руме. Требования: навыки общения; уверенный пользователь ПК; грамотная речь. Условия: график работы: сменный 5/2 с 09.00 до 18.00; стабильная, конкурентоспособная заработная плата; обучение; осуществляем доставку корпоративным транспортом от остановок "Волгоградская", "Димитрова", "Остужева"; отличные возможности профессионального роста и развития.