Специалист по сопровождению клиентов 1С
Описание
Обязанности: Ведение действующих B2G-клиентов: выставление счетов, подписание актов, контроль оплат и своевременное продление договоров. Консультирование клиентов по продуктам 1С, информирование о выходе новых версий и модулей. Регулярные встречи с клиентами для анализа использования ПО и выявления потребностей. Подготовка предложений по дополнительным продуктам 1С (лицензии, модули, услуги). Взаимодействие с техническими специалистами компании для подготовки решений под задачи клиента. Контроль выполнения обязательств по договорам и работа по удержанию клиентов Требования: Обязательный опыт в продажах/сопровождении/ ИТС продукта 1С от 1 года. Преимуществом будет опыт из компаний, являющихся официальными франчайзи 1С. Ответственность, коммуникабельно, клиентоориентированность Желание обучаться чему-то новому Мы предлагаем тебе: График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (МСК). Стабильно, без хаоса, полная удаленка. Доход: Оклад + прозрачная KPI-премия. Все цифры обсуждаем на собеседовании, они достижимы за счет работы с теплой базой. Клиенты: Крупный B2G-сегмент (госучреждения и госкорпорации). Развитие: Аккредитованная ИТ-компания №1 на рынке 1С. Возможность вырасти до ведущего специалиста или руководителя направления. Обучение: Наставник на старте + бесплатный доступ к внутренней библиотеке из 1000+ курсов (продукты 1С, управление проектами и многое другое). Бонусы и забота: ДМС, скидки от партнеров, корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей.