Специалист отдела контроля качества

Описание

В крупную российскую компанию, запустившую сервис краткосрочной аренды автомобилей (каршеринг), ведется поиск специалиста, который будет вести контроль качества сервиса. Что предлагаем: официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы; полностью удаленный формат работы; стабильный ежемесячный доход 50 000 рублей после вычета НДФЛ сменный график 2/2 с 9:00 до 21:00 Чем предстоит заниматься: контролировать качество и сроки работ с ТС (мойка, химчистка, перегоны, ТО, заправка, эвакуация, шиномонтаж); обрабатывать задания в корпоративной ИС; проверять качество услуг (по регламентам, фотофиксации и др.); сопоставлять выполненные работы с заявкой и нормативами времени; фиксировать отклонения и некачественно оказанные услуги; урегулировать спорные вопросы с контрагентами; проводить сверки с контрагентами, соблюдать договорные условия; собирать и систематизировать статистику по сверкам Что необходимо: опыт работы от 1 года на позиции специалист технической поддержки, диспетчер опыт работы с большими массивами данных, проверкой первичной документации; уверенный пользователь ПК, Microsoft Ofice, 1C; техника для работы из дома (ПК, гарнитура и т.д.) Оставляйте отклик и станьте частью Драйвовой команды!