Ведущий специалист по поддержке клиентов малого и среднего бизнеса

Описание

Обязанности: Прием входящих звонков от клиентов малого и среднего бизнеса, Вы работаете исключительно с теплой базой. Клиенты сами звонят или пишут, когда у них возникает проблема или вопрос по продукту.; Консультирование клиентов в чатах; Дополнительные продажи происходят в момент консультации (нет поиска клиентов и холодных звонков). Требования: Образование высшее или среднее специальное; Опыт работы в банке, как преимущество; Владение компьютером на уровне уверенного пользователя; Навыки общения по телефону; Навыки продаж продуктов/услуг; ​Умение выполнять поставленные задачи в срок. Условия: Работа в крупном стабильном банке;; График 5/2, 09.00-18.00 сб/вс- выходные; Конкурентоспособная заработная плата (оклад + ежеквартальные премии); Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня; Обучение в ходе работы; Социальный пакет; ДМС ; Прозрачные и реальные перспективы карьерного роста.