Специалист Отдела клиентской поддержки Контакт-центра
з/п не указана
Банк НОВИКОМ
· Россия, Москва, Волоколамское шоссе, 75А
Описание
Обязанности: Прием и обработка входящих обращений клиентов по телефону и дистанционным каналам Банка; Проведение консультаций по телефону, в чат-онлайн; Обеспечение обратной связи по вопросам и заявлениям клиентов; Формирование и направление клиентских запросов работникам структурных подразделений; Требования: Знание компьютера на уровне уверенного пользователя; Навыки работы с телефонией; Условия: Офис - м. Спартак, Волоколамское ш., д. 75А (Бизнес-Парк). Оформление по ТК РФ c первого дня, обучение в процессе работы. График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 или 2/2 с 10.00 до 22.00 Расширенный социальный пакет.