Администратор 1-й категории службы приема и размещения в отеле Imperial Resort & SPA

Описание

ГК Александровский парк является витриной Российского и Ульяновского гостеприимства. Каждый объект по-своему уникален и дает возможность для профессионального развития и карьерного роста в различных направлениях индустрии гостеприимства.Мы ищем администратора службы приема и размещения в отель Imperial Resort & SPA 5* Обязанности: Осуществление приема и размещения гостей в соответствии со стандартами 5* отеля Организация работы по предварительному бронированию гостиничных номеров и вилл, прием заявок и звонков, их обработка и подтверждение гостям Предоставление номеров гостям, заезжающим в отель и на виллы без предварительного бронирования, добиваясь максимальной загрузки номерного фонда и выполнения плана реализации услуг Консультирование гостей по услугам отеля и вилл Выполнение плана продаж Координации всех служб отеля , решение в случае необходимости всех вопросов, связанных с эксплуатацией отеля и вилл Обработка индивидуальных и групповых запросов на бронирование номеров в отеле и виллах Осуществление функций кассира, работа в CRM-системе Отчетность Требования: Грамотная, уверенная речь в общении с гостями Презентабельный внешний вид Коммуникабельность, самоотдача Ответственность Стрессоустойчивость Гостеприимство Желание развиваться в сфере гостеприимства Опыт работы в гостиничной сфере от 3-х лет Знание основных стандартов обслуживания Базовые знания любого иностранного языка Условия: Официальное трудоустройство Развитие и рост в крупной развивающейся Компании Возможность реализовать свои идеи в Компании Вкусное, горячее питание Скидки и льготы для сотрудников Компании Работа в одном из красивейших мест г. Ульяновска Корпоративная одежда