Руководитель направления телефонных продаж
Описание
АЙСИ ГРУПП - холдинг, развивающий торговые сети и телекоммуникационную инфраструктуру в Крыму и Новороссии. Компании холдинга занимают ключевые позиции на рынках присутствия и формируют современную среду для жизни и бизнеса в регионах. Приглашаем кандидатов на вакансию Руководитель направления телефонных продаж в КТК-Телеком - крупнейший телеком-оператор Крыма! Условия: Официальное трудоустройство; График работы 5/2, офисный формат работы; Возможности для профессионального роста и развития в крупной компании; Различные обучающие программы на платформе Факультет АйСи; Дружная команда профессионалов и поддержка на всех этапах адаптации; ДМС после испытательного срока. Наши ожидания: Опыт управления телефонными продажами от 1 года; Аналитический склад ума и системное мышление: умение видеть целостную картину процессов и находить точки роста; Глубокое владение CRM-системами и инструментами аналитики; Самостоятельность в решении повседневных задач и принятии операционных решений; Опыт разработки и внедрения скриптов продаж, умение тестировать гипотезы и оценивать эффективность изменений; Навыки организации и контроля работы партнёрских call-центров; Опыт проведения A/B-тестов и запуска пилотных проектов будет преимуществом. Ваши задачи: Анализ показателей продаж и сегментов для обзвона, исследование и оптимизация процессов; Реализация мероприятий, направленных на рост эффективности телефонных продаж; Выстраивание эффективного взаимодействия со смежными подразделениями и партнёрами; Ежемесячное планирование, контроль объёма баз и бюджета направления; Запуск и ведение пилотных проектов, тестирование гипотез, проведение A/B-тестов и оценка их эффективности; Разработка и актуализация скриптов продаж, контроль качества их применения; Организация и координация работы партнёрских call-центров, контроль KPI и отчётности.