Специалист по работе с бюджетными потребителями

Описание

Мы ищем ответственного и организованного специалиста, который поможет нам выстроить эффективную работу с бюджетными потребителями услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Наша компания занимает устойчивые позиции на рынке обращения с ТКО и стремится обеспечить высокий уровень сервиса для всех клиентов.Вы будете играть ключевую роль в обеспечении качественного взаимодействия с нашими бюджетными потребителями. В ваши обязанности войдёт: приём обращений и заявлений от потребителей, а также своевременная подготовка грамотных ответов; консультирование по всем вопросам, связанным с оказанием услуг по обращению с ТКО (тарифы, порядок заключения договоров, особенности оказания услуг и т. д.); участие в организации процесса своевременного заключения договоров на оказание услуг по обращению с ТКО; проверка корректности информации в обращениях (заявках) и приложенных к ним документах; подготовка проектов договоров, дополнительных соглашений и официальных писем потребителям — с соблюдением всех требований действующего законодательства; оформление документов для судебных споров, возникающих при заключении или переоформлении договоров, а также по претензиям, связанным с нарушениями договорных обязательств; реализация мероприятий, направленных на обеспечение своевременности платежей и снижение дебиторской задолженности. Мы будем рады видеть в команде кандидата, который: имеет высшее образование; уверенно владеет программами Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); знаком с работой в системах электронного документооборота (это будет вашим преимуществом); внимателен к деталям, умеет работать с большим объёмом информации и документов; обладает развитыми коммуникативными навыками и умеет грамотно излагать мысли в письменной форме; ориентирован на результат и готов вносить вклад в достижение общих целей компании. Работая у нас, вы получите: официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ; добровольное медицинское страхование (ДМС) — заботимся о вашем здоровье; возможности для карьерного роста — мы ценим инициативных сотрудников и готовы поддерживать их развитие; полную поддержку на всех этапах адаптации — поможем быстро влиться в коллектив и разобраться в рабочих процессах; стабильный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00; комфортное рабочее место в офисе по адресу: ул. Ленина, 57. Присоединяйтесь к нашей команде! Мы верим, что ваш профессионализм поможет нам укрепить репутацию надёжного партнёра в сфере обращения с ТКО.