Специалист Службы противодействия кибермошенничеству

Описание

ЕДИНЫЙ ЦУПИС – российский финтех-проект, предоставляющий современный и качественный платежный сервис по переводу денежных средств. Входим в число крупных российских платёжных компаний по совокупному обороту электронных денег, обрабатывая миллионы платежей в день для более чем 19 миллионов клиентов. В связи с активным развитием компании и расширением спектра оказываемых услуг мы открываем вакансию "Специалиста Службы противодействия кибермошенничеству" в расчетную небанковскую кредитную организацию ООО НКО «Мобильная карта» (лицензия Банка России № 3522-К, назначена распоряжением Президента РФ № 236-рп от 25.08.2021 г. единым центром учета переводов ставок). Задачи: Предварительный анализ инцидентов мошенничества; Обработка входящих запросов, полученных от ФинЦЕРТ и НСПК (СИОМ) по вопросам операций без согласия, исключению сведений о клиентах из фидов и иным запросам; Отправка инцидентов в ФинЦЕРТ и НСПК (СИОМ); Обработка обращений клиентов, связанных с зоной ответственности подразделения; Проведение расследований и подготовка ответов клиентам, обратившимся по вопросам компрометаций; Взаимодействие с подразделениями НКО, партнерами НКО, банками-партнерами по вопросам, связанным с зоной ответственности подразделения; Мониторинг работы систем антифрода, обработка алертов, ведение статистики. Требования: Опыт работы: С базой данных Банка России о случаях и попытках операций без добровольного согласия (фиды); Взаимодействия с ФинЦЕРТом и СИОМ НСПК; Аналитика мошеннических кейсов; С обращениями и жалобами клиентов; Будет плюсом опыт работы в антифрод подразделениях банков, платежных систем, сотовых операторов, вендорах антифрод-продуктов, маркетплейсов; Базовые знания SQL приветствуются; Аналитический склад ума, многозадачность, умение работать в команде; Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Мы предлагаем: График работы 5/2, гибрид (3 дня из офиса, 2 дня можно работать удаленно); Официальное оформление, согласно ТК РФ; Работу в финтех-компании, которая разрабатывает и поддерживает платежные решения и сервисы для миллионов клиентов легальных букмекерских компаний; Работу в бизнес-центре класса А+ в Санкт-Петербурге (пешая доступность от м. Новочерскасская). Наш офис получил премию Best Office Awards 2024 в номинации «Комфорт и эргономика»; Подключение к программе ДМС с первого месяца работы; Спортивные активности не только в офисе, но и за его пределами (пляжный волейбол, йога, бокс, FitStars); Обучение и развитие (внутренние корпоративные курсы и техтолки, внешние конференции и обучения, английский язык, электронная библиотека МИФ и MEDIUM); Участие в развивающих мероприятиях. Ежегодно проводим свою собственную выездную конференцию ЦУПИС TALKS, а также основали профессиональное сообщество ЦУПИС Intelligence, проводим митапы для экспертов; Спорт. Наши команды участвуют в самых популярных спортивных мероприятиях страны. Номинанты премии "Спортивный коллектив года" по версии "Спорт и Россия", а также спонсоры и партнеры RRC Ski Race и Wild Trail; Корпоративную программу лояльности BestBenefits. Получать приятные бонусы и скидки в популярных магазинах и сервисах можно с первого рабочего дня.