Старший менеджер по работе с клиентами

Описание

«Деловые Линии» - один из ведущих транспортно-логистических операторов России. С 2001 года мы доставляем грузы по всей России, объединяя людей и бизнес.Приглашаем кандидатов на вакансию Старший менеджер. ВАШИ ЗАДАЧИ: Координация и контроль деятельности менеджеров по работе с клиентами (5-6 менеджеров) Участие в подборе персонала, контроль обучения и аттестации подчиненных сотрудников Оценка качества работы менеджеров по работе с клиентами, выявление слабых сторон, при необходимости проведение обучения Участие в переговорах с потенциальными и стратегически важными клиентами Компании Участие в решение сложных, конфликтных ситуаций, возникающих в работе менеджеров по работе с клиентами Участие в разработке проектов и документов, связанных с деятельностью отдела и их последующей реализации Контроль дебиторской задолженностью Ведение отчётности Место работы: г. Самара, ул. Демократическая, д. 45АГрафик работы: 5/2 ЧТО ВАЖНО ДЛЯ УСПЕХА: Образование высшее Опыт работы на руководящей должности от 3 лет Опыт работы в сфере продаж, обслуживания клиентов не менее 3 лет Опыт дистанционного управления персоналом Опыт проведения переговоров Владение MS Office на уровне уверенного пользователя, знание программы 1С Опыт работы в сфере транспортной логистики будет вашим преимуществом НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА: Стабильность и масштаб - работа в федеральном лидере логистики с 25-летней историей. Прозрачная система оплаты, оклад + премия за результат Экспертность - внутреннее обучение и комфортная адаптация, реальный карьерный рост в команде профессионалов, которые задают стандарты отрасли Команда - атмосфера поддержки и коллеги, с которыми хочется идти к общим целям и праздновать победы Комфорт – современное рабочее пространство, оборудованные обеденные зоны и парковка Дополнительно - партнерские программы и приятные бонусы – от скидок на перевозку до призов за участие в корпоративных конкурсах