Специалист по поддержке пользователей / Help Desk Specialist

Описание

Обязанности: Участвовать в проектировании и создании комплексов вычислительной техники и информационных систем высокой производительности и надежности для Общества. Производить ежедневный мониторинг и контроль за функционированием многофункциональных устройств, принтеров, сканеров, плоттеров (далее – «Оргтехника»), оборудования видеоконференций, корпоративной вычислительной техники и программного обеспечения Общества. Обеспечивать непрерывное и бесперебойное функционирование корпоративной вычислительной техники, Оргтехники и программного обеспечения Общества. Диагностировать, решать проблемы и восстанавливать работоспособность в случае сбоев и отказов корпоративной вычислительной техники, Оргтехники Своевременно проводить регламентные работы при эксплуатации корпоративной вычислительной техники, Оргтехники и программного обеспечения Общества согласно регламентам и указаний производителя для каждого типа оборудования и программного обеспечения. Производить профилактическое обслуживание корпоративной вычислительной техники, Оргтехники и программного обеспечения Общества, требующих остановки их работы в нерабочее время и выходные дни. Осуществлять контроль актуальности и производить своевременное обновление оборудования и встроенного программного обеспечения. Выполнять срочные аварийно восстановительные работы с корпоративной вычислительной техникой, Оргтехникой и программным обеспечением Общества, в том числе во внеурочное время в случае необходимости. Требования: Не менее 5 лет опыта работы в качестве специалиста по поддержке пользователей или системного администратора. Чтение и понимание технической документации на английском языке, разговорная речь. Английский язык – средний уровень. Условия: График работы: Вахтовый метод 42/42, локация: г.Билибино Проживание в вахтовом городке, 3-х разовое питание. Оплата проезда от пункта отправления до места работы и обратно. Добровольное мед. страхование (на сотрудника и 2-х членов семьи). Обеспечение спецодеждой. Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный отпуск за работу в районах Крайнего Севера от 12 до 24 дней в зависимости от региона проживания. Возможность обучения и развития за счет компании.