Бизнес-тренер по управленческому обучению
Описание
Обязанности: Планирование, организация и проведение обучения ( формирование и согласование запроса с заказчиком) ; Обучение руководящего состава подразделения в очном и дистанционном формате; Обучение и оценка наставников и функциональных тренеров Проведение базовых обучающих мероприятий для операторов контактного центра (новые и действующие сотрудники) Проведение оценки эффективности обучения и стажировки; Участие в HR-проектах,ведение отчетности в рамках реализуемых проектов; Требования: Высшее образование Опыт проведения мероприятий в области обучения и развития не менее 2 лет Опыт в проведении управленческого обучения от 1 года Уверенный пользователь ПК и Microsoft Office Развитые коммуникативные и презентационные навыки