Мастер-приёмщик

Описание

Компания «АвтоРегион-45» приглашает в команду мастера-приемщика автомобилей. Если вы умеете находить общий язык с клиентами, разбираетесь в устройстве автомобиля и хотите работать в стабильной компании, будем рады рассмотреть вашу кандидатуру. Обязанности: Прием автомобилей клиентов на техническое обслуживание и ремонт. Первичная диагностика и оценка технического состояния автомобиля. Консультирование клиентов по вопросам ремонта, обслуживания и дополнительных услуг. Оформление заказ-нарядов, согласование перечня и стоимости работ. Передача автомобиля в работу и контроль соблюдения сроков ремонта. Взаимодействие с механиками, мастерами и другими сотрудниками сервиса. Информирование клиентов о ходе выполнения работ. Выдача автомобиля после ремонта, демонстрация выполненных работ. Контроль качества обслуживания и удовлетворенности клиентов. Работа с рекламациями и решение спорных вопросов. Соблюдение стандартов обслуживания и внутренних регламентов компании. Требования: Опыт работы мастером-приемщиком, консультантом автосервиса или специалистом по ремонту автомобилей будет преимуществом. Знание устройства и принципов работы автомобилей. Понимание основных видов технического обслуживания и ремонта. Навыки делового общения и ведения переговоров. Умение работать с заказ-нарядами и расчетом стоимости работ. Ответственность, внимательность и организованность. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное пользование компьютером. Ориентация на качественное обслуживание клиентов. Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством. График работы сменный. Работа в стабильной динамично развивающейся компании; Достойная заработная плату ( оклад + мотивация ). Профессиональное обучение, стажировочные смены, адаптация на рабочем месте. Авторегион 45 - крупнейшая автомобильная сеть по продаже новых автомобилей. Компания существует уже более 10 лет и предлагает своим клиентам такие бренды, как Chery, HONGQI, TENET. Мы ценим открытость, честность и индивидуальный подход к каждому клиенту, стремясь сделать их жизнь комфортнее и безопаснее.