Специалист контакт центра

Описание

В крупную федеральную транспортно-логистическую компанию ищем Специалиста контакт-центра. Чем предстоит заниматься: принимать входящие звонки и обращения клиентов; консультировать по услугам, тарифам и сервисам компании; помогать клиентам в решении вопросов, связанных с перевозкой грузов; информировать клиентов о прибытии грузов; фиксировать обращения в системе. Мы подойдем друг другу, если вы: умеете грамотно и вежливо общаться; любите помогать людям и готовы разбираться в вопросах клиентов; уверенно пользуетесь компьютером; готовы к обучению и работе в динамичном режиме; хотите развиваться в сфере клиентского сервиса. Что предлагает компания: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; оплачиваемое обучение; график 5/2, с 10:00 до 19:00; современный офис в центре Курска, ул. Максима Горького, 45; поддержка наставников и руководителя на старте; возможность профессионального и карьерного роста; ежемесячное премирование по результатам работы.