Специалист технической поддержки

Описание

Приглашаем в команду Международного аэропорта Внуково Специалиста технической поддержки. Чем предстоит заниматься: Контролировать работу технологических процессов и интерфейсов внутри производственных систем: отслеживать их стабильность и корректность, оперативно выявлять и фиксировать сбои или отклонения от штатных режимов работы; Оказывать первую линию технической поддержки пользователям производственных систем: принимать и регистрировать обращения, анализировать суть проблемы, решать типовые запросы самостоятельно либо передавать сложные случаи на второй уровень поддержки; Вести и актуализировать нормативно‑справочную информацию. Эта вакансия для Вас, если: Вы имеете образование не ниже средне-специального; Знаете и умеете пользоваться стандартными офисными программами; Вы имеете грамотную речь, доброжелательны и обладаете развитыми коммуникативными навыками. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня работы (мы полностью соблюдаем ТК РФ); Удобный график работы: 2\2 (день\день\выходной\выходной), рабочие часы - с 8 до 20; Стабильную официальную заработную плату; Интересную работу в развивающейся высокотехнологичной компании; Работу на территории п. Внуково (у нас открылось метро Аэропорт Внуково!).