Менеджер поддержки юридических лиц (входящая линия)

Описание

Обязанности: Обработка входящих телефонных обращений юридических лиц по вопросам приёма банковских карт к оплате и ведения расчетно-кассового обслуживания. Подготовка финансовой отчетности для торгово-сервисных предприятий. Предоставление и редактирование доступов в системы онлайн-отчетности. Консультации по различным продуктам и услугам банка, разработанным для юридических лиц. Взаимодействие с иными подразделениями банка в решении вопросов и проблемных ситуаций, связанных с использованием сервисов банка для юридических лиц. Требования: Грамотная и четкая речь. Обязательность. Пунктуальность. Навыки делового общения. Условия: Официальное оформление в штат банка по ТК РФ с первого дня обучения. У нас вы научитесь обращению с POS-терминалами, работе с платежными поручениями, финансовой отчетностью и корпоративными бизнес-картами. Познакомитесь с инновационными проектами в области безналичных платежей. Высокий уровень оплаты труда (оклад + ежемесячная премия). Своевременную выплату гарантируем. Профессиональный и карьерный рост (программы обучения, повышения квалификации, тренинги профессионального развития). Льготные условия на продукты банка и услуги компаний-партнеров. Профессиональная и дружная команда.