Специалист телефонных исследований (без продаж)

Описание

АО «Экспобанк» - это современный частный российский банк. Успешно работает на рынке более 30 лет в сегменте крупного бизнеса, МСБ и розницы. Представлен в крупнейших городах России от Москвы до Владивостока. Обязанности: Проводить обзвон клиентов для оценки удовлетворенности и лояльности. Фиксировать результат взаимодействия с клиентами в ПО. Предоставлять информацию по продуктам и услугам банка. Составлять запросы на коллег из смежных подразделений. Требования: Грамотная речь. Телефонный этикет. Уверенный пользователь ПК.Навыки работы со стандартными программами MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Законченное средне специальное/высшее или неоконченное (в процессе обучения) высшее образование. Условия: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, трудовые гарантии. Оклад + ежемесячные премии. Быстрый карьерный рост для успешных сотрудников.