Менеджер счета

Описание

Ключевые задачи: Консультационная поддержка и операционное обслуживание действующих клиентов премиального сегмента Сопровождение деятельности персонального менеджера (заполнение CRM, ведение календаря, контроль наличия маркетинговых материалов, подготовка документов для передачи в архив, помощь по подготовке ответов на запросы клиентов) Формирование потребности в кросс-продуктах при текущем операционном сопровождении премиальных клиентов Решение операционных вопросов клиента, поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе, работа в CRM Что важно для нас: Опыт работы с физическими лицами в банке будет преимуществом Отличное знание МС Excel Исполнительность Ответственность Клиентоориентированность Стрессоустойчивость Высокий уровень коммуникативных навыков, активная жизненная позиция Презентабельный внешний вид и грамотная речь (устная и письменная) Что предлагаем: График работы: Пн.-Пт. с 9.00-18.00 Официальное оформление в соответствии ТК РФ Конкурентный уровень дохода: оклад + премии Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу Доплата к отпускному и больничному листу Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях Льготное кредитование для сотрудников Обучение в корпоративном университете банка Корпоративная библиотека