Менеджер по работе с клиентами
Описание
В связи с развитием проекта: Выездной (лазертаг/пейнтбол/гидробол) в нашу команду требуется Специалист по сбору заявок! Обязанности: • Сбор заявок по готовой базе клиентов (никого искать не нужно! значительная часть базы теплая, со многими клиентами мы уже работали ранее); • Сопровождение заявок и контроль качества их исполнения (без выезда); • Поддержание и формирование долгосрочных отношений с клиентами и партнерами (реальная возможность наработать базу и получать дивиденды). Требования: • Грамотная устная и письменная речь; • Умение выстраивать и вести диалог по телефону; Для кандидатов на удаленном формате: ПК или ноутбук, доступ в интернет и тишина на фоне; • Рассмотрим кандидатов без опыта (в этом случае предусмотрено обучение). Условия: • Достойную систему обучения и мотивации; • Своевременная выплата заработной платы; • Карьерный и профессиональный рост; • График: 5 дней в неделю с 9:00 до 18:00(НСК), ежедневная отчетность в простой CRM в Google Таблицы (Эксель); Будет плюсом но Не обязательно наличие опыта на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, call centre, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, специалист службы поддержки, менеджер по работе с клиентами, оператор ПК, менеджер чата, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, диспетчер.